F.A.Q
Riceverai un’e-mail con tutti i dettagli dopo aver effettuato l’acquisto:
1) La chiave d’attivazione del prodotto.
2) Eventuali link per il download del software dal sito ufficiale del produttore.
3) Istruzioni dettagliate per installazione e attivazione, facili da seguire.
Se hai bisogno di assistenza tecnica, disponiamo di un servizio dedicato, gratuito e compreso nel prezzo d’acquisto. Puoi trovare la sezione dedicata al servizio clienti qui.
In caso di problemi con la chiave o con il processo di attivazione, celermente valuteremo la dinamica e a seconda dei casi effettuiamo resi con nuovo prodotto digitale, ad ogni modo è consigliato contattare sempre il nostro servizio d’assistenza dedicato qui.
Successivamente al tuo ordine, hai fino a 30 giorni per restituire/cambiare il prodotto senza alcuna domanda. Per maggiori dettagli sulla nostra politica dei ritorni e rimborsi fare click qui.
Garantiamo l’autenticità e la legalità delle nostre licenze software. Con OxSoftware, puoi essere sicuro di ottenere prodotti autentici direttamente da Microsoft, Adobe e da altri fornitori. Puoi trovare tutti i dettagli sull’origine e natura delle nostre licenze qui
OxSoftware ti offre diversi metodi di pagamento, potrai scegliere quello più idoneo al tuo profilo direttamente durante la fase di finalizzazione dell’ordine.
Certamente, riceverai dopo aver effettuato il pagamento una prima ricevuta che certifica appunto l’avvenuto pagamento e successivamente la fattura commerciale.
In caso vi serva assistenza rispondiamo sia in italiano che in inglese.